Il Codice Etico, elemento base della cultura aziendale, costituisce il documento ufficiale in cui vengono fissati i principi di “deontologia aziendale” che Qua.d.r.a. rispetta, nei quali si rispecchia e ai quali coerentemente si devono adeguare tutti i soggetti con i quali essa opera, sia interni che esterni.
Tale strumento, in continuo divenire anche grazie al contributo da parte di tutti i soggetti destinatari, garantisce che i principi etici siano definiti in modo esplicito, chiaro, inequivocabile e comprensibile, e rappresenta l’espressione più articolata dei valori che costituiscono l’etica sociale, i principi guida nonchè le direttive fondamentali cui devono conformarsi le attività sociali e i comportamenti di tutti coloro ai quali il Codice è destinato, nell’ambito delle rispettive competenze e in relazione alla posizione ricoperta nell’organizzazione aziendale.
Certificazioni
Qua.d.r.a. srl opera con un sistema di gestione aziendale certificato secondo le normative:
- UNI EN ISO 9001:2008 – per la parte relativa alla qualità
- UNI EN ISO 14001:2004 – per la parte relativa all’ambiente
GESTIONE QUALITÀ
La certificazione di un sistema di gestione per la qualità assicura la capacità di Qua.d.r.a. di strutturarsi e gestire risorse e processi in modo tale da riconoscere e soddisfare tutti i bisogni dei clienti, inclusi quelli relativi al rispetto dei requisiti cogenti, nonchè l’impegno a migliorare continuamente tale capacità.
Per Qua.d.r.a. il sistema rappresenta uno strumento organizzativo indispensabile per l’efficienza e l’efficacia dei processi aziendali.
L’iter certificativo prevede infatti verifiche annuali da parte di un ente esterno indipendente per accertare lo stato e l’effettiva applicazione del sistema. Dal punto di vista operativo, l’adozione del sistema ha imposto di formalizzare e documentare tutti i processi dell’azienda: sono state così redatte procedure e istruzioni operative che descrivono le responsabilità delle varie attività e le modalità in cui devono essere eseguite per ottenere i risultati pianificati.
GESTIONE AMBIENTALE
La certificazione del sistema di gestione ambientale garantisce non solo che Qua.d.r.a. è capace di gestire i suoi processi nel rispetto delle norme ambientali, ma anche che segue una vera e propria politica ambientale, che definisce obiettivi di qualità ambientale, che è tesa a predisporre e implementare un sistema atto a realizzare tale politica e a conseguire gli obiettivi correlati, che si impegna a migliorare continuamente le sue prestazioni ambientali.
L’adozione di un sistema di gestione ambientale e la sua certificazione da parte di un ente terzo indipendente è per Qua.d.r.a. un passo fondamentale, coerente con la sua missione e la filosofia con cui eroga i suoi servizi.
